常见问题解答

什么是ApoteoSurprise？

ApoteoSurprise是一家位于巴黎的专业机构，致力于组织独特而壮观的求婚活动。我们提供30个浪漫场景的“一站式”服务，每个场景都是一个真正的好莱坞式布景，每个细节都经过精心设计，唯一的目标是让您的爱人感受到童话般的浪漫！在过去的18年里，超过2000对情侣，包括许多名人，已经把他们的爱的宣言交给了ApoteoSurprise组织。那么，为什么不让您的爱人也感受一下这场童话故事呢？

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为什么要把求婚的组织工作交给专业人士？

自2006年1月开业以来，ApoteoSurprise已被认为是法国和国际上爱情宣言和求婚的世界参考。我们的专业知识已经在全球130多个国家的新闻报道中得到了证明。 我们邀请您浏览我们的新闻摘要和众多的电视报道，您会发现在巴黎成功求婚......不是一时兴起就可以实现的。

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您的求婚情节是否个性化定制？

是的！我们的每个求婚情节都经过精心研究和设计，旨在让您的爱人感觉到这是您独自构思、策划和组织的！在任何时候，她都无法猜测您曾寻求过求婚策划的专业帮助！这就是我们理念的魔力所在...

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求婚"是仅限于巴黎吗？

是的，除了以下的情节：

- 求婚魔术快递。
- 求婚太空之旅。
- 求婚时在太空共进晚餐。
- 求婚环月之旅。

 

如何查询某一特定日期的情节是否可用？

如果您想查询某一特定日期的情节是否可用，只需发送电子邮件至contact@apoteosurprise.com，说明所需日期和情节，我们将在24小时内回复您。为了快速回复，您还可以通过 WhatsApp 联系我们，号码是 +33 6 03 15 37 06。

 

需要提前多久预订情节？

预订时间因情节而异，一般需要提前一到两周。

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如何保守惊喜的秘密？

只有一个要求：请确保您用来联系我们的电子邮件地址的信箱不会被您的爱人查看！至于其他方面，虽然有时可能不太容易，但您只需保守秘密，将您即将为您的爱人预定的巨大惊喜保守在心中即可。

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请问您接受哪些付款方式？
 

付款可以通过银行转账或信用卡完成。使用信用卡支付时，通过Crédit Agricole的Up2Pay平台提供的安全链接来确保交易安全，该银行是法国最大的银行，全球排名第十。

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所有方案都有保险吗？

我们的所有方案均由Hiscox公司以专业民事责任险进行保险覆盖，最高保额达800万欧元（合同编号HA RCP0230415）。

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如果由于恶劣天气条件而取消一个方案会怎么样？

出于安全考虑，我们可能会在极特殊情况下取消取决于天气条件的方案。当一个方案受天气影响时，其描述信息的左下角会显示特定的图标。如果取消，您可以选择免费将服务推迟到以后的日期或获得部分费用退款。如需更多信息，请参阅我们的销售常规条款。

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