FAQ

Čo je to ApoteoSurprise?

ApoteoSurprise je parížska agentúra špecializujúca sa na organizáciu originálnych a pôsobivých žiadostí o ruku. Ponúkame vám 30 "na kľúč" pripravených romantických scenárov, autentické hollywoodske produkcie, ktoré sú navrhnuté do posledného detailu s jediným cieľom: umožniť vám premeniť ponuku ruky vašej vyvolenej na skutočnú rozprávku! Počas 18 rokov si na organizáciu svojho milostného prejavu vybralo ApoteoSurprise viac ako 2000 zamilovaných, vrátane viacerých celebrít. Tak prečo to neskúsiť aj vy?

 

Prečo zveriť organizáciu mojej žiadosti o ruku do rúk profesionála?

Od svojho založenia v januári 2006 je ApoteoSurprise považovaná, vo Francúzsku aj v zahraničí, za svetový vzor v oblasti vyjadrení lásky a žiadostí o ruku. Naša expertíza bola predmetom článkov v médiách viac ako 130 krajín po celom svete. Pozývame vás objaviť našu tlačovú rezonanciu a množstvo televíznych reportáží, ktoré nám boli venované, a pochopíte, že úspešná žiadosť o ruku... nevzniká náhodne.

 

Sú scenáre prispôsobené na mieru?

Samozrejme! Každý náš scenár bol dôkladne premyslený a navrhnutý tak, aby vaša vyvolená mala pocit, že celú žiadosť o ruku ste vymysleli, naplánovali a zorganizovali vy sami! Nemá ako uhádnuť, že ste sa obrátili na odborníka na vyznania lásky! To je kúzlo nášho konceptu...

​

Sú scenáre k dispozícii len v Paríži?

Áno, okrem týchto scenárov:
- Žiadosť o ruku s kúzelným doručovateľom.
- Žiadosť o ruku vo stratofére.

- Žiadosť o ruku pri večeri vo vesmíre.
- Žiadosť o ruku na obežnej dráhe Mesiaca.

 

Ako zistím, či je scenár dostupný na určitý dátum?

Pre overenie dostupnosti scenára stačí poslať e-mail na contact@apoteosurprise.com s uvedením želaného dátumu a scenára, na vašu žiadosť odpovieme do 24 hodín. Pre rýchlu komunikáciu nás môžete tiež kontaktovať cez WhatsApp na čísle +33 6 03 15 37 06.

​

Aký dlho vopred by som mal rezervovať môj scenár?

Čas potrebný na rezerváciu závisí od scenára, ale v priemere je to od jedného do dvoch týždňov.

​

Ako zachovať tajomstvo mojej prekvapenia?

Jedna povinnosť: uistite sa, že vaša milovaná nemôže prečítať správy z e-mailovej adresy, ktorú používate na kontaktovanie nás! Pre zvyšok, aj keď to nie je vždy ľahké, jednoducho sa nevzdajte a uchovajte pre seba veľké prekvapenie, ktoré chystáte pre vašu milovanú...

​

Aké spôsoby platby akceptujete?
 

Platbu možno vykonať bankovým prevodom alebo platobnou kartou. Platby kartou sú zabezpečené prostredníctvom bezpečného odkazu, ktorý poskytuje platforma Up2Pay od Crédit Agricole, najväčšej banky vo Francúzsku a desiatej najväčšej na svete.

​

Sú scenáre pokryté poistením?

Všetky naše scenáre sú poistené v rámci Profesionálnej občianskej zodpovednosti spoločnosťou Hiscox do výšky 8.000.000 eur (zmluva č. HA RCP0230415).

​

Čo sa stane, ak je scenár zrušený kvôli zlým poveternostným podmienkam?

Z bezpečnostných dôvodov môžeme výnimočne zrušiť scenár, ktorého konanie závisí od poveternostných podmienok. Ak je scenár závislý od počasia, na spodnej ľavej strane jeho popisnej karty je zobrazený špecifický pictogram. V prípade zrušenia môžete bez poplatkov preložiť službu na iný dátum alebo získať čiastočnú refundáciu služby. Pre viac informácií vás pozývame prečítať si naše všeobecné obchodné podmienky.

​