FAQ
Cosa è ApoteoSurprise?
ApoteoSurprise è un'agenzia specializzata a Parigi nell'organizzazione di proposte di matrimonio originali e spettacolari. Vi proponiamo 30 scenari romantici "chiavi in mano", autentiche messinscene hollywoodiane concepite nei minimi dettagli con un unico obiettivo: permetterti di offrire alla tua amata un vero e proprio racconto di fata! In 18 anni, oltre 2000 innamorati, tra cui numerose personalità, hanno affidato ad ApoteoSurprise l'organizzazione della loro dichiarazione d'amore. Allora, perché non te?
Perché affidare l'organizzazione della mia proposta di matrimonio a un professionista?
Da quando è stata fondata nel gennaio del 2006, ApoteoSurprise è considerata, sia in Francia che all'estero, la migliore agenzia al mondo per le dichiarazioni d'amore e le proposte di matrimonio. La nostra esperienza è stata oggetto di articoli stampa in più di 130 paesi in tutto il mondo. Ti invitiamo a scoprire la nostra rassegna stampa e i numerosi servizi televisivi a noi dedicati, capirai che una proposta di matrimonio ben riuscita... non si improvvisa.
Gli scenari sono personalizzati?
Tutti i nostri scenari sono stati studiati e progettati in modo tale che la tua amata abbia l'impressione che sei stato tu, e solo tu, ad immaginare, pianificare e organizzare la proposta di matrimonio! In nessun momento lei può indovinare che hai chiesto l'aiuto di uno specialista in dichiarazioni d'amore! Questa è la magia del nostro concetto...
Gli scenari sono disponibili solo a Parigi?
Gli scenari sono disponibili solo a Parigi, ad eccezione degli scenari seguenti:
- Proposta di matrimonio con un mago fattorino.
- Proposta di matrimonio nella stratosfera.
- Proposta di matrimonio cenando nello spazio.
- Proposta di matrimonio intorno alla Luna.
Come sapere se uno scenario è disponibile in una data precisa?
Per conoscere la disponibilità di uno scenario, è sufficiente inviare un'e-mail a contact@apoteosurprise.com specificando la data e lo scenario desiderati, ti risponderemo entro 24 ore. Per una risposta veloce, puoi contattarci anche su WhatsApp al numero +33 6 03 15 37 06.
Quanto tempo prima devo prenotare il mio scenario?
Il tempo di prenotazione dipende dallo scenario, ma in media è di una o due settimane.
Come preservare il segreto della mia sorpresa?
Una sola obbligazione: assicurarsi che l'e-mail si utilizza per contattarci non possa essere consultata dalla tua amata! Per il resto, e anche se non è sempre facile, basta non cedere e mantenere per sé l'immensa sorpresa che state per riservare alla tua dolce metà...
Quali metodi di pagamento accettate?
Il pagamento può essere effettuato sia tramite bonifico bancario sia con carta di credito. Le transazioni con carta sono sicure, grazie a un link protetto fornito dalla piattaforma Up2Pay di Crédit Agricole, la banca più grande di Francia e la decima a livello mondiale.
Gli scenari sono coperti da un'assicurazione?
Tutti i nostri scenari sono coperti dalla Responsabilità Civile Professionale di Hiscox fino a 8.000.000 di euro (contratto N° HA RCP0230415).
Se un scenario viene annullato a causa di cattive condizioni meteorologiche, cosa succede?
Per motivi di sicurezza, potremmo essere costretti, in modo eccezionale, ad annullare uno scenario il cui svolgimento dipende dalle condizioni meteorologiche. Quando uno scenario dipende dal meteo, viene visualizzato un'icona specifica nella colonna in basso a sinistra della sua descrizione. In caso di annullamento, è possibile scegliere di rinviare senza alcun costo la prestazione ad una data successiva o di ottenere un rimborso parziale della prestazione. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a leggere le nostre condizioni generali di venta.